UNSER ZIEL

BEN Energy kombiniert Erkenntnisse der Behavioral Economics mit neuesten Methoden der Predictive Analytics und liefert Energieversorgern die nötigen Tools auf ihrem Weg zum Service Provider.

UNSERE SOFTWARE

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Daten verstehen

Unsere Software macht Ihnen alle Kundendaten an einem Ort zugänglich – sogar Daten, die Sie im Moment noch gar nicht haben.

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Wissen schaffen

Unsere Software gewinnt automatisiert aus den Kundendaten das für Sie und Ihre Kunden relevante Wissen.

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Insights nutzen

Unsere Software leitet das relevante Wissen selbstständig an den richtigen Mitarbeiter und/oder Kunden weiter.

UNSERE MODULE

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Customer Intelligence für Energieversorger

Kundeneigenschaften und zukünftiges Verhalten vorhersagen und die Treiber dahinter verstehen – bequem über das Dashboard 24/7 verfügbar oder direkt in Ihre Systeme gespielt.

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Customer Engagement für Privatkunden

Personalisierte und automatisierte Kommunikation mit Ihren Privatkunden mit und ohne Smart-Meter – integriert in Ihr Service Portal oder autonom via Mobile, Web, E-Mail oder SMS.

28 KUNDEN VERTRAUEN BEN

RWE
SWT
SWM
SVO
IBAarau
Winterthur
ewz
IWB
ESB
WWZ
Repower
SES

IHR NUTZEN

  • Mehr verkaufen

    Unsere Software sagt Ihnen, welcher Kunde sich für welches Produkt oder welche Dienstleistung interessiert.

  • Effizienter Smart-Meter Roll-Out

    Eine Plattform für alle Kunden mit oder ohne Smart-Meter – schlank in Ihre IT Umgebung integriert.

  • Mehr Kundenloyalität

    Unsere Software identifiziert die wechselgefährdeten Kunden und weiss, was diese Kunden motiviert zu bleiben.

  • Wissen für die Produktentwicklung

    Unsere Software liefert Ihnen eine 360° Kundensicht für die Entwicklung neuer Produkte.

  • Effektivere Kampagnen

    Unsere Software teilt Ihnen mit, welche Kunden Sie für Ihre nächste Kampagne ansprechen sollten und welche lieber nicht.

  • Effizientere Kunden

    Unsere Software nutzt Smart-Meter Daten, um Ihnen und Ihren Kunden bis auf Geräteebene zu sagen, wo sie Energie sparen können.

ERFOLGE UNSERER KUNDEN

Vertrieb

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Durch die Identifikation relevanter Kunden auf Einzelkundenebene konnten wir die Gewinnung von Haushaltskunden für den Online-Service eines EVU um 108% steigern.

Servicekosten

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Durch die fallspezifische Kundensegmentierung und konnten wir die Servicekosten der Kundenansprache für ein EVU um 58% senken.

Kundenzufriedenheit

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Durch die relevante und persönliche Kommunikation mit Haushaltskunden konnten wir die Kundenzufriedenheit für ein EVU um 23% steigern.

SO ERREICHEN SIE UNS

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BEN Energy AG – Schweiz

Limmatstrasse 183, 8005 Zürich, Schweiz

Telefon: +41 44 515 61 50

E-Mail: sales@ben-energy.com

BEN Energy GmbH – Deutschland

Pippinger Strasse 51, 81245 München, Deutschland

Telefon: +49 89 210 938 30

E-Mail: sales@ben-energy.com

IMPRESSUM

 

Angaben gemäß § 5 TMG:

BEN Energy

Pippinger Strasse 51
81245 München Deutschland

 

Vertreten durch:

Dr. Jan Marckhoff,

Dr. Tobias Graml

 

Kontakt:

Telefon: +41 44 515 61 50

E-Mail: info@ben-energy.com

Quelle: Erstellt mit dem Impressum-Generator von Helmer Tieben, Rechtsanwalt für Arbeitsrecht in Köln

 

Haftungsausschluss:

 

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