UNSERE MISSION

BEN Energy entwickelt und betreibt die Energy Analytics Platform – zur Analyse, Vorhersage und Veränderung des Verhaltens von Konsumenten für die Entwicklung von Next Generation Energy Services.

ENERGY ANALYTICS PLATFORM

  • Delivery Channels

    Automatisierte Kommunikation an Mitarbeiter und Kunden

  • Predictive Analytics

    Kontinuierliches Lernen zur Aufdeckung relevanter Customer Insights

  • Big Data Infrastructure

    Zusammenführen aller relevanten externen und internen Kundendaten

BEN PRODUKTE

BEN Engagement

Nachhaltiges Online Engagement

Mehr

BEN Efficiency

Energieeffizienz für ihre Kunden

Mehr

BEN Loyalty

Reduziert effektiv Kundenverluste

Mehr

BEN New Business

Erkennt Potentiale neuer Services

Mehr
 

BEN Sales

Optimiert den Energievertrieb

Mehr
 

BEN for You

Individuelle Kundenlösungen

Zum Kontaktformular
 

EINIGE UNSERER KUNDEN UND PARTNER

IHR NUTZEN

  • Mehr verkaufen

    Unsere Software sagt Ihnen, welcher Kunde sich für welches Produkt oder welche Dienstleistung interessiert.

  • Effizienter Smart-Meter Roll-Out

    Eine Plattform für alle Kunden mit oder ohne Smart-Meter – schlank in Ihre IT-Umgebung integriert.

  • Mehr Kundenloyalität

    Unsere Software identifiziert die wechselgefährdeten Kunden und weiss, was diese Kunden motiviert zu bleiben.

  • Wissen für die Produktentwicklung

    Unsere Software liefert Ihnen eine 360°-Kundensicht für die Entwicklung neuer Produkte.

  • Effizientere Kampagnen

    Unsere Software teilt Ihnen mit, welche Kunden Sie für Ihre nächste Kampagne ansprechen sollten und welche lieber nicht.

  • Effizientere Kunden

    Unsere Software nutzt Smart-Meter-Daten, um Ihnen und Ihren Kunden bis auf Geräteebene zu sagen, wo sie Energie sparen können.

ERFOLGE UNSERER KUNDEN

Vertrieb

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Durch die Identifikation relevanter Kunden auf Einzelkundenebene konnten wir die Gewinnung von Haushaltskunden für den Online-Service eines EDL um 108% steigern.

Servicekosten

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Durch die fallspezifische Kundensegmentierung konnten wir die Servicekosten der Kundenansprache für einen EDL um 58% senken.

Kundenzufriedenheit

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Durch die relevante und persönliche Kommunikation mit Haushaltskunden konnten wir die Kundenzufriedenheit für einen EDL um 23% steigern.

SO ERREICHEN SIE UNS

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BEN Energy AG – Schweiz

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Telefon: +41 44 515 61 50

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