Smart-Meter-Toolbox

Einsicht in Kundenverhalten und Services aus Smart-Meter-Daten

Die Smart-Meter-Toolbox liefert wertvolles und einmaliges Kundenwissen, welches direkt aus den Smart-Meter-Daten Ihrer Kundinnen und Kunden gewonnen wird. Abgerundet wird die Smart-Meter-Toolbox durch personalisierte Services wie den Versand persönlicher Energiereports oder individueller Verbrauchswarnungen.

Die Smart-Meter-Toolbox können Sie online als eigenständiges Dashboard nutzen oder deren Kundenwissen bequem in Ihre internen Systeme wie das CRM einbinden.

Kunden-Opt-in durch konkrete Services

Erhalten Sie die Erlaubnis Ihrer Kundinnen und Kunden zur Verwendung deren Daten durch intelligente Energiereports und persönliche Verbrauchswarnungen.

Haushalts- und Kundeneigenschaften identifizieren

Identifizieren Sie über 40 Haushaltseigenschaften wie Grösse und Typ sowie Kundeneigenschaften wie Lastkurventyp und Interessen aus Smart-Meter-Daten.

Lastkurvenanalyse

Erkennen Sie ungewöhnliche Verbräuche Ihrer Kundinnen und Kunden und identifizieren Sie grosse Verbraucher direkt als Basis für Cross- und Up-Selling-Kampagnen oder Ihre Energieberatung.

Alle Features im Überlick

Basisanalysen

  • Identifikation von Haushaltseigenschaften
  • Bestimmung von Kundeneigenschaften
  • Lastkurven-Clustering (weg von H0) und Erkennung der Grundlast einzelner Haushalte
  • Erkennung ungewöhnlicher Verbräuche – sowohl für Viel- als auch Wenigverbrauch
  • Identifikation von Eignung für PV/Speicher einzelner Haushalte (inkl. Batteriekonfiguration)
  • Bestimmung von Energieeffizienzpotenzialen einzelner Haushalte und deren Herkunft
  • Identifikation relevanter Verbraucher im Haushalt

Modulare Erweiterungen

  • Modul Energieservices Erlaubt die Abholung des Kunden-Opt-ins durch ein Servicebündel rund um das Thema Energieeffizienz
  • Modul Alerts Ermöglicht kundenindividuelle Verbrauchswarnungen per E-Mail und/oder SMS

Weitere Vorteile der Smart-Meter-Toolbox

  • 24/7 Verfügbarkeit und Aktualität der Analysen
  • Benchmarking von Datenqualität und Datenverfügbarkeit
  • Rollenspezifische Definition der Inhalte im BEN Energy Insights Dashboard
  • Herunterladen aller Daten per Knopfdruck als Excel-Datei
  • Information an Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per Push-E-Mail bei wichtigen Ereignissen

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