«Kündigerfeedback» — Die neue, intelligente Online-Befragung

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Lösungen für kundenzentrierte Energieanbieter

BEN Energy ist Ihr verlässlicher Partner für die kundenbezogene Datenanalyse im Energiemarkt. Mit unseren Produkten und Services unterstützen wir Ihre digitale Transformation vom Konzept bis hin zur Operationalisierung.

Unser Angebot ist speziell für den Energiemarkt entwickelt

Wir bieten eine Vielzahl an Angeboten in den Bereichen Churn Prevention, Smart Meter Analytics und Marktforschung an. Darüber hinaus setzen wir individuelle Projekte in allen Angebotsbereichen um.

Ausgewählte Kundenbeispiele

Das Kündigerfeedback erfasst für die SVO automatisiert welche Anlässe und Motivationen hinter Kündigungen stehen. Die adaptive Online-Befragung erfasst dabei individuelle Kündigungsgründe in kurzer Zeit zielgenau.
Hier geht's zum Kundenbeispiel.
Bewährte Produkte

Bewährte Produkte

Schnelle Ergebnisse zum sofortigen Einsatz

Effizientes Aufsetzen

Effizientes Aufsetzen

Funktioniert auf bestehender Infrastruktur

Erprobte Algorithmen

Erprobte Algorithmen

Trainiert auf Daten von über 10 Mio. Haushalten

Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz

Selbstlernend für stetig steigendes Kundenwissen

Unser Angebot basiert auf unserer Energy Analytics Platform

Die Energy Analytics Platform bildet den Kern unseres Angebots. Sie ermöglicht jedem Energieanbieter eine sichere, hochwertige und zuverlässige Datenanalyse.

Datenaufbereitung

DSGVO-konforme Kombination Ihrer Daten aus verschiedenen Systemen und Sparten mit Informationen aus der BEN Energy Datenbank

Künstliche Intelligenz

Erkennen und Vorhersagen von Kundenverhalten sowie von Mustern und Auffälligkeiten durch die effiziente Analyse grosser Datenmengen

Erkenntnisse

Gewinnung von handlungsweisenden Analyseergebnissen via BEN Energy Insights Dashboard oder eingespielt in bestehende Systeme

10+

Jahre Erfahrung

40+

Publikationen

50+

Kunden

150+

Projekte

Das sagen unsere Kunden über uns

Um die Akzeptanz für den Rollout intelligenter Messsysteme zu erhöhen, muss für den Privatkunden ein direkter Nutzen ersichtlich sein. Solche Mehrwertdienste konnten wir dank der guten Zusammenarbeit und der Entwicklung des Algorithmus durch BEN Energy, in Form einer prototypischen App, erfolgreich umsetzen. […]
Dr. Robert Thomann, MVV Energie AG
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