«Kündigerfeedback» — Die neue, intelligente Online-Befragung
Zum Angebot
Lösungen für kundenzentrierte Energieanbieter
BEN Energy ist Ihr verlässlicher Partner für die kundenbezogene Datenanalyse im Energiemarkt. Mit unseren Produkten und Services unterstützen wir Ihre digitale Transformation vom Konzept bis hin zur Operationalisierung.
Unser Angebot ist speziell für den Energiemarkt entwickelt
Wir bieten eine Vielzahl an Angeboten in den Bereichen Churn Prevention, Smart Meter Analytics und Marktforschung an. Darüber hinaus setzen wir individuelle Projekte in allen Angebotsbereichen um.
Ausgewählte Kundenbeispiele
Das Kündigerfeedback erfasst für die SVO automatisiert welche Anlässe und Motivationen hinter Kündigungen stehen. Die adaptive Online-Befragung erfasst dabei individuelle Kündigungsgründe in kurzer Zeit zielgenau.Hier geht's zum Kundenbeispiel.
Bewährte Produkte
Schnelle Ergebnisse zum sofortigen Einsatz
Effizientes Aufsetzen
Funktioniert auf bestehender Infrastruktur
Erprobte Algorithmen
Trainiert auf Daten von über 10 Mio. Haushalten
Künstliche Intelligenz
Selbstlernend für stetig steigendes Kundenwissen
Unser Angebot basiert auf unserer Energy Analytics Platform
Die Energy Analytics Platform bildet den Kern unseres Angebots. Sie ermöglicht jedem Energieanbieter eine sichere, hochwertige und zuverlässige Datenanalyse.
Datenaufbereitung
DSGVO-konforme Kombination Ihrer Daten aus verschiedenen Systemen und Sparten mit Informationen aus der BEN Energy Datenbank
Künstliche Intelligenz
Erkennen und Vorhersagen von Kundenverhalten sowie von Mustern und Auffälligkeiten durch die effiziente Analyse grosser Datenmengen
Erkenntnisse
Gewinnung von handlungsweisenden Analyseergebnissen via BEN Energy Insights Dashboard oder eingespielt in bestehende Systeme
Jahre Erfahrung
Publikationen
Kunden
Projekte
Das sagen unsere Kunden über uns
Um die Akzeptanz für den Rollout intelligenter Messsysteme zu erhöhen, muss für den Privatkunden ein direkter Nutzen ersichtlich sein. Solche Mehrwertdienste konnten wir dank der guten Zusammenarbeit und der Entwicklung des Algorithmus durch BEN Energy, in Form einer prototypischen App, erfolgreich umsetzen. […]Dr. Robert Thomann, MVV Energie AG
Neuigkeiten von und mit BEN Energy
Erfahren Sie Neuigkeiten zu unseren Produkten, Veranstaltungen und zahlreichen Auftritten sowie Fachbeiträgen.
Kundenbefragung PLUS: Kundenwissen mit Predictive Analytics für den gesamten Kundenstamm vorhersagen
Wie BEN Energy 10% der Kundenbasis befragt und die relevanten Steuerungsgrössen auch für die restlichen 90% berechnet.
WeiterlesenBEN Energy blickt auf 2021 zurück und wünscht frohe Weihnachten
Ein ereignisreiches Jahr geht zu Ende. Gemeinsam blicken wir auf die Highlights der Projekte aus 2021 zurück.
WeiterlesenBEN Energy ist Teil eines BFE-geförderten Forschungsprojekts zur Reduzierung der winterlichen Stromlücke
In dem Forschungsprojekt mit einem Volumen von über 600'000 CHF entwickelt BEN Energy mit ihren Partnern einen Algorithmus zur Ferndiagnose und Optimierung von Wärmepumpen.
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